2026年以来,国家税务总局抚顺市新抚区局紧紧围绕市局优化营商环境工作总体部署,在精准施策上持续发力,从服务细微处高效入手,全面推动“六个再提效”“高效办成一件事”在新抚地区落实落地,切实将服务市场主体的“硬举措”转化为广大人民群众的“好口碑”。
近日,市民贾先生在公益组织工作人员的陪同下将一面印有“特事特办解我忧难,暖心尽责上门服务”的锦旗送到新抚区局第一税务分局,以表达其得到涉税业务上门办理的良好体验。
2026年8月25日,贾先生给新抚区局第一税务分局打来咨询电话,计划对其名下的个体工商户抚顺市新抚区荣兴美术设计制作部进行注销。了解到贾先生因视力障碍出行不便、操作系统困难的特殊情况后,第一税务分局助企纾困小组立即作出了响应。小组成员先行查询系统数据,精准梳理出因其自行申报时,未将已代开发票的销售额准确填入申报表中对应的销售额栏次导致出现了“虚拟”多缴税款的错误数据以及纸质发票未验旧缴销、税控设备未注销、往期申报未完成、当期申报未报送等问题,并拟定具体解决措施。
在做好基础准备工作后,9月2日,助企纾困小组上门开展办税服务,同步实施内外网联动工作机制,通过电子税务局外网为纳税人办结纸质发票验旧缴销、税控设备回收以及当期增值税申报等可线上办理的事项。在贾先生家,小组成员面对面与贾先生沟通经营数据并同步传递至窗口工作人员,针对其因申报时误填代开发票销售额而形成的多缴税款进行了申报更正,更正后“虚拟”多缴税款错误数据已消除。同时,通过内网进行了申报、注销税控盘等操作,在内外紧密配合、协同办理下,所有未办结涉税事项已全部清零,并当场向贾先生出具了《清税证明》。