“这个征纳互动操作手册挺实用，我拿一份回家按步骤照着操作！”9月17日，沈抚改革创新示范区局联合区市场监督管理局，在辖区商超门前开展第五届“个体工商户服务月”宣传活动，附近经营文具店的李女士从税务人员手中接过一本宣传手册后赞叹道。

活动现场，税务、市监工作人员面向个体工商户，“面对面”讲解税费政策、市场主体年报、“个转企”等相关业务，发放宣传材料，现场答疑解惑。通过部门联动，打通政策服务“最后一公里”，助力个体工商户纾困解难、稳健发展，持续优化示范区营商环境。

在过去，一些店主对线上申报流程不太熟练，又苦于抽不出身到办税服务厅咨询，而这次活动中，税务干部现场向他们介绍征纳互动平台配备的专业坐席。征纳互动平台可实现“云端”实时连线、在线答疑解惑，让他们足不出户就能解决日常涉税问题。

下一步，沈抚改革创新示范区局将持续聚焦小微经营主体发展需求，不断激发小微经营主体内生动力和发展活力，以更精细、更暖心、更高效的服务为个体工商户稳健经营、创新发展保驾护航。