近期，国家税务总局建平县税务局办税服务大厅迎来城乡居民养老保险个人资助业务办理热潮。许多缴费人专程来到办税窗口，办理养老资助缴费，通过亲友额外缴费增厚养老账户，提升退休后的养老金待遇。建平县税务局精准对接群众需求，做好政策宣讲、流程指引全链条服务，把养老惠民政策落到实处。

城乡居民养老个人资助，指亲友自愿为参保人追加缴纳养老费用。参保人当年正常养老保险费足额缴纳后，即可申请资助缴费，遵循多缴多得规则，有效拉高退休后每月养老收入。

为高效承接集中办理需求，办税大厅优化配套服务。窗口清晰列明办理材料：参保人与资助人身份证原件及复印件；委托代办需额外携带代办证件、签字按手印的委托书，现场填报缴费申报表即可。费用可通过现金、银行卡等多种渠道完成支付，业务一站式办结。针对老年群体不会线上操作的难题，工作人员全程协助指导、核对缴费明细，同时普及辽宁税务公众号等线上缴费渠道，实现线下便捷办、线上随时办。

办税人员主动梳理高频疑问，向前来办事的群众细致拆解政策细节，区分常规缴费与资助缴费的不同规则，打消大家对待遇核算的顾虑。不少缴费人坦言，借助资助政策给父母多储备养老资金，晚年生活更有保障。

养老保障事关千家万户安稳。下一步，建平县税务局持续深耕民生缴费服务，依托社区宣讲、乡村入户、线上推送等多种形式普及养老资助政策，不断优化办税流程、细化便民辅导，用细致高效的税务服务，守护群众晚年幸福。