为持续提升社保费征管服务质效，引导缴费主体依法依规、足额按时参保缴费，国家税务总局葫芦岛市龙港区税务局线上线下同步发力、精准施策，以办税服务厅线下精细辅导、征纳互动线上精准服务为抓手，全面提升自然人缴费规范性、企业申报自觉性，切实实现便民减负、合规提效。

办税服务厅聚焦灵活就业人员、城乡居民等自然人缴费群体，常态化开展社保缴费专项咨询辅导。针对档次选择、基数确认、欠费补缴、缴费查询等高频业务，窗口工作人员实行面对面解读、手把手指导，细致普及社保缴费政策规范。

税务干部重点纠正缴费断缴、漏缴等常见误区，讲明依规参保缴费的重要意义，引导广大自然人树立主动参保、合规缴费的意识。同时现场指导群众熟练掌握自助办税渠道操作流程，帮助缴费人吃透政策、掌握流程、防范风险，持续夯实个人社保合规缴费基础。

针对企业社保申报需求，龙港区税务局依托征纳互动，创新税企沟通模式，打破时空限制，改变企业依赖线下大厅办理的传统模式，全力推动企业社保申报自主化、合规化办理。依托大数据精准匹配机制，龙港区税务局根据企业行业类型、用工规模、申报情况，定向分类推送社保缴费操作规范、易错要点等专属政策内容，让企业精准掌握适配政策，从源头筑牢企业社保合规防线。

同时，依托征纳互动开展一对一实时答疑服务，搭建全天候线上沟通通道。企业在人员增减、基数调整、日常申报等方面遇到疑难问题，可随时线上咨询，税务人员即时响应、精准解惑、全程辅导，高效解决企业申报堵点难点，指导企业规范完成自主申报缴费。

龙港区税务局将持续优化社保缴费服务举措，深化线上线下一体化宣传辅导模式，持续强化精准推送、实时答疑、贴心辅导服务，全力引导各类缴费主体依规参保、足额缴费，持续提升社保缴费整体合规水平。