第二税务分局:锦旗映初心 服务见真情
发布时间:2026-08-31 12:41 来源:国家税务总局鞍山市税务局 浏览次数:次 字号:[ 大 ] [ 中 ] [ 小 ]

“原本以为会很麻烦,怎么也得跑几趟,真没想到这么快就办好了手续。”近日,纳税人张先生将一面印有“心系纳税人办实事 业务精湛解难题”的锦旗送到国家税务总局鞍山市税务局第二税务分局办税服务厅。

不久前,张先生从经销商处购入一台意大利产摩托车,前往办税服务厅申报缴纳车辆购置税时,系统显示该机动车销售发票价格明显低于同款车型市场价格,无法按常规流程即时办结。对普通消费者而言,买车缴税本是寻常事,这张 “对不上价”的发票,却让办税流程一时卡了壳,张先生不由得犯了难。

得知情况后,分局主要领导牵头会商,紧扣发票价格异常这一症结,既研究政策依据,也探索破解路径。为摸清车辆真实交易情况,税务干部主动向前一步,先后联系市局相关科室、长沙市车购税分局纳税服务股,逐一对接车辆经销商以及分布在湖南、内蒙古等地的多位买家,并结合纳税人提供的情况说明、抖音视频等佐证资料,多角度核实交易链条与价格区间。从单兵摸索到合力攻坚,一道看似无解的办税堵点,在横向联动、纵向贯通中逐渐明朗。

在厘清交易底数的基础上,税务干部依据车辆购置税计税价格核定相关规定,确认该笔业务发票真实、价格公允,既守牢国家税款安全足额入库的底线,又避免纳税人反复跑、多头问。当天,张先生便顺利办结全部手续,实实在在兑现了“最多跑一次”的服务承诺。

第二税务分局主要负责同志朱江表示:“便民服务没有终点,只有连续不断的新起点,把每一次业务办理都当作践行使命的考场,遇到复杂情形不推不拖,吃透政策、协同发力,让便民服务的成色更足、底色更亮。”

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