国家税务总局凌海市税务局不动产一体化大厅办税窗口持续深化“放管服”改革，扎实推进“高效办成一件事”工作落地见效。窗口聚焦企业不动产交易涉税办理痛点、堵点，坚持便民利民、提速增效的服务原则，严格落实精准办税、容缺办理、代办帮办服务机制，对纳税人缴费人提交资料齐全、符合法定条件的业务，一律做到即时受理、即时办结，在严守税收征管底线、确保税费应收尽收的前提下，最大限度压缩办税时限、简化办事流程，切实提升企业和群众办税获得感。

在日常办税服务工作中，窗口坚持便民优先、原则兜底的工作思路，灵活优化办税服务模式，精准落实容缺办理制度。福莱仕产业园运营管理有限公司前来办理不动产涉税业务时，工作人员审核资料发现，企业提交的合作协议条款存在个别错字瑕疵，不影响协议核心效力、权属认定及计税依据。为避免企业往返补正材料、耽误业务进度，窗口严格秉持“高效办成一件事”服务理念，在核实业务真实、税费计税依据准确无误、不影响税费正常征收的前提下，对该笔业务实行容缺办理，顺利完成全流程办税业务办理，既保障了办税效率，又确保税费征收合规精准，实现服务提质与征管提效双向统一。

针对特殊办税场景，窗口主动变通服务方式，打通办税便民堵点。凌海市沈家台液化气站办理相关不动产涉税业务时，因业务经办人长期在外地，无法到场现场办理业务。为不耽误企业业务办理进度、保障办税流程顺畅高效，窗口工作人员依规核验委托人有效身份证件及相关资料，确认资料真实有效、手续完备后，为其直接办理涉税业务，全程流程规范、办理高效，未耽误任何办税进度，真正解决了企业群众“办事难、来回跑”的问题。

同时，不动产办税窗口始终坚持提速不降标、高效不松规。全体窗口人员常态化开展政策学习，熟练掌握不动产交易契税、土地增值税等各类税费政策及办理流程，精准做好事前咨询辅导、事中规范审核、事后答疑跟进。通过提前告知办税所需材料、细致解读税收政策、耐心解答业务疑问，从源头减少资料错报、漏报问题。在推行容缺办理、委托代办等便民服务的同时，严格把控审核关口，精准核验计税依据，严守税收征管纪律，确保所有涉税业务办理合法合规、税费征收足额到位，切实做到便民不减责、高效不降质。

下一步，凌海市税务局不动产办税窗口将持续深化“高效办成一件事”改革成果，持续优化不动产涉税服务举措，细化容缺办理、异地代办、延时服务等便民机制，用心用情解决企业群众办税难题，以优质、高效、规范的纳税服务持续优化辖区税收营商环境。