472项“免申即享”政策清单让惠企红利自动兑现;实行“异地通办”,破除地域办税壁垒;建立锦州特色高效问需解困机制,多元化解涉税争议……7月9日,记者在国家税务总局锦州市税务局优化税收营商环境新闻发布会上获悉,锦州税务部门围绕政策、市场、政务、法治、人文五大环境细化42条落地举措,为全市经营主体纾困赋能,打造亲清高效的税收营商环境。
政策赋能跑出惠企“加速度”。国家税务总局锦州市税务局梳理形成六批次472项“免申即享”清单,系统自动匹配兑现优惠。依托税收大数据精准画像,上半年推送政策提醒1.2万次,通过线上直播、线下学堂开展多轮辅导,解决申报实操难题250余项。深化银税互动,1-4月份锦州银行部门为诚信纳税企业投放信用贷款2353笔、总额2.5亿元,切实破解小微企业等经营主体融资难题。
公平规范筑牢市场“定心盘”。推出60项跨区域事项异地通办,办理时限压缩25%,上半年完成跨区域协同业务280余次,推动化解跨区域经营企业“办税难”问题;完成40823户纳税人信用评级,5991户A级纳税人享绿色通道等专属服务;规范涉税专业服务行业发展,实现信用码“亮码执业”覆盖面达100%。
数字改革打通办税“快车道”。全市税费事项网办率达96%,全面推广数字化电子发票;9个办税大厅完成改造升级,设置“简事快办专窗”,简易业务3至5分钟办结。85项业务纳入“立等可取”清单,75项业务全程网办不用跑,整体办理时长压缩72%,多部门并联办理企业开办、不动产交易等业务。
公正执法守住法治“公平线”。严格执行东北区域税务处罚裁量基准,从制度层面杜绝“同案不同罚、同类不同处”现象;落实税收执法“三项制度”,全程留痕、重大事项法制审核;常态化公示执法信息,说理式宽严并济执法,既严厉打击偷逃骗税,又落实首违不罚。
暖心服务构建亲清“税企圈”。建立锦州特色高效问需解困机制,依托全市办税大厅调解阵地,实现税费诉求24小时响应率100%,上半年处理即办诉求160余项,联合多部门协同破解疑难涉税问题30余项;一些信用修复最快3个工作日办结。依托“春雨润苗”行动分层培育个体工商户,建立“个转企”培育库,常态化座谈走访倾听经营诉求。
下一步,锦州税务将持续落实便民办税举措,持续把税费政策送到位,精简办税流程、规范公正执法,以优质税收服务助力锦州区域中心城市建设。