近日，国家税务总局抚顺市望花区税务局组织业务骨干走进建新社区和本溪社区开展“税法宣传进社区”主题宣传活动，为社区居民送上税费政策解读与贴心帮扶，让便民服务更接地气、更有温度。

活动现场，“税务蓝”与“志愿红”交相辉映，宣传氛围浓厚而温馨。通过设立政策咨询台、发放知识手册、解读创业就业税收政策等形式，搭建起政策与居民之间的“连心桥”。围绕小微企业税费减免、城乡居民养老保险、医疗保险等群众普遍关心的热点问题，开展“面对面”精准讲解，把复杂的专业条款拆解为通俗易懂的“大白话”，让税收政策可感可知。

针对中老年群体对社保政策的关切，宣传活动重点聚焦临近退休群众关心的参保缴费、待遇享受、资格认证等核心问题。税务志愿者采用“举例子、打比方”的通俗方式，逐字解读政策要点，手把手讲解办理流程，耐心解答每一个疑问。

“以前总觉得社保政策太专业，看不懂也摸不着，今天你们用家常话讲清楚，还教我怎么线上办，终于捋清了！”社区居民张大娘听完辅导后说道。

此次活动，累计解答政策咨询100余人次，发放宣传资料150余份。下一步，望花区税务局将深化“便民办税春风行动”，传递税收法治理念，让居民在家门口就能学懂政策、享受便利，真正实现“政策惠民、服务暖心”。