“第一次接触股权转让业务，我对这项业务完全不懂，太复杂了。”近日，某果业公司负责人谢女士在抚顺市新抚区税务局办税服务厅感慨道：“本来以为要跑好几趟，没想到税务工作人员这么耐心，一步步帮我理清了所有流程。”

据了解，谢女士的企业近期进行了股权变更，急需办理股权转让相关涉税手续。因为是第一次接触这类业务，她对办理流程、需要准备的资料，以及后续和其他部门的衔接都不清楚，心里十分着急。当时又赶上办税征期高峰，服务厅里办事的人很多，窗口工作也格外忙碌。

工作人员看到她困惑的样子，立即上前耐心地陪着她梳理业务。从整体流程到资料核对，从申报表填写到相关政策要点，每一个环节都讲得细致清楚。考虑到股权变更还需要和市场监管部门对接，工作人员提醒她后续办理的部门和注意事项，让她不用再多跑冤枉路。

从耐心解答疑问，到全程陪伴辅导，再到主动提醒后续事项，这些实实在在的服务，让企业办税少走了弯路、省去了麻烦。今年以来，不少纳税人都感受到，办税服务越来越贴心高效。面对办税过程中的难点问题，工作人员始终保持细致负责的态度，高效的服务，让企业办事更省心、更安心，也为地方发展营造了更舒心的营商环境。