截至9月末，2026年辽宁省入境游人次同比增长23.7%，消费同比增长34.6%。为进一步优化境外旅客购物办理离境退税相关手续，辽宁税务部门持续优化针对境外旅客和离境退税企业的各项需求，与商务、数据、海关等职能部门协同联动，实现离境退税与发票系统数据互通，通过多渠道、多语种推送政策解读与操作指南，对退税商店及代理机构开展线上线下相结合的政策与操作培训，确保退税办理规范顺畅。

“选择‘即买即退’服务，现场就能收到退税款，太方便了！”近日，在沈阳中街大悦城一层服务台，一位来自德国的游客选购完东北特色文创产品后，在税务干部与商场工作人员的协同指导下，顺利完成离境退税办理，现场拿到退税款的他连连点赞。国家税务总局沈阳市大东区税务局聚焦商圈境外客群需求，组建专项辅导小组，上门解读离境退税全流程政策，重点讲解即买即退服务操作规范、单据开具、系统对接等关键事项，帮助商户快速掌握服务要点。

同样感受到退税速度的俄罗斯留学生伊万拿到退税款后开心表示：“给家人买的中国礼物，退税款马上到账了，相当于商品打了九折，流程简单又快捷，节省了许多时间。”

为了让中国商品更顺利走到全世界，方便来旅游的顾客，国家税务总局阜新市海州区税务局针对新店铺不熟悉退税流程的痛点，多次组织税务干部上门开展实操培训，指导开具退税申请单、核对旅客证件信息等关键环节，切实让企业弄得懂，会操作。“遇到外国旅客咨询退税，我们能熟练讲解政策、引导操作，不少外国朋友都夸我们专业又贴心。”大商阜新新玛特购物广场有限公司商场收银台主管宋女士说。海州区税务局还依托税收大数据全面梳理商场经营品类、消费客流、发票开具等数据，精准定位境外旅客消费偏好与退税需求，开展政策辅导与流程优化。

为助力离境退税企业运行顺畅，辽宁各地税务部门加大针对进入离境退税商店名单企业的辅导和培训力度。

“从政策解读到系统操作，税务部门全程上门指导、全程跟进服务，让我们顺利搭上离境退税政策快车，这不仅是企业的荣誉，更是打开国际市场的突破口。”辽宁朝阳农品农业科技发展有限公司负责人周奇缘表示，“如今境外旅客购买企业特色农产品，可便捷享受离境退税政策，大大提升了产品吸引力，也让朝阳小米真正走出辽宁、走向世界。”

朝阳税务部门紧盯企业发展需求，在得知企业有意申请离境退税商店后，第一时间组建服务专班上门。细致解读申请条件、办理流程及后续管理规范，对照资质要求协助企业逐一整改完善。从离境退税管理系统安装调试，到退税物品销售明细账单独设立，再到退税业务流程规范、发票开具管理，税务干部手把手开展实操辅导，企业快速达标、顺利完成备案。企业挂牌成为离境退税商店后，税务部门持续做好后续服务保障，由“帮扶达标”转向“陪伴运行”，通过定期政策提醒、不定期合规核查，全程护航退税业务规范开展，倒逼企业财务管理与国际标准接轨，为拓展境外市场筑牢基础。

在丹东，凤城市瑞沃尔制衣有限公司自主打造的柞蚕丝品牌“栎丝御锦”，所有产品均采用传统非遗工艺，深受境外消费者青睐，针对企业特点，丹东税务部门将辅导重点放在离境退税的全流程规范上，针对企业“即买即退”业务高频次的需求，税务干部专项辅导预授权担保、税款垫付、后续清算等关键环节的操作规范，明确企业与退税代理机构的权责边界，防范因境外旅客未按规定离境验核引发的退税风险。

在营口、锦州、鞍山、辽阳，税务干部走进列入离境退税名单的企业，围绕离境退税政策适用范围、物品清单、办理流程、备案要求及便利化服务举措等内容，为商场、店铺工作人员进行细致解读。重点针对退税商店备案、票据规范开具、信息系统操作等实操要点，现场解答企业关心的离境退税商店准入门槛、成本投入、风险合规管理等实际问题，将专业政策转化为易懂、可操作的服务指南，切实打通离境退税政策落地“最后一公里”。

“得知离境退税政策出台后，我们第一时间着手准备，但由于前期没有接触过相关业务，很多细节还拿不准，这次税务部门上门辅导，帮助我们查缺补漏，补全了很多相关知识。”营口市全都有百货超市有限公司财务会计李芳丽说。

国家税务总局辽宁省税务局还结合本地实际优化退税商店备案管理，落实国家政策将离境退税起退门槛降至200元，现金退税上限提高至2万元。下一步，辽宁税务部门将不断完善离境退税服务举措，进一步提升境外旅客购物办税体验。