“第一次申请出口退税真的非常紧张，没想到申请和审批流程能这么快速、顺利地完成。”辽宁昀都物流供应链有限公司财务经理表示，“这是我们公司首笔出口退税业务，虽然金额不大，但让我们对出口业务更有信心，为我们拓展海外市场提供了有力支持！”

该公司成立于2023年4月，主要经营国内、国际货物运输代理，船舶运输、货物进出口、食品销售等业务。企业在开展货运代理主营业务的同时，积极开拓对外出口业务，近几个月以来业绩稳定增长。为支持外贸企业并促进出口平稳发展，国家税务总局丹东市振兴区税务局充分发挥职能作用，认真落实优化出口退税服务的各项举措，以“非接触+无纸化+兜底办”层层优化的服务，助力企业走好“跨江”贸易之路。“非接触”即积极推进出口退税申报、审核、反馈全流程网上办理，并且企业端有任何疑问可通过线上正纳互动获得解答；“无纸化”即在办理出口退税时，不再需要提供纸质的备案单证，可通过电子方式提交相关的单证信息，支持企业采用电子化方式留存保管出口退税备案单证，大大提高了退税申报的效率和便捷性。

为了帮助企业学习和掌握出口退税政策要求，便利企业开展出口业务，振兴区税务局成立了“出口退税顾问团队”，汇编整理出口税收业务办税指南和税源管理部门操作指引；搭建“出口退税税企联络群”实时在线解答企业疑惑，为企业办理出口退税做“兜底办”保障；主动上门辅导，围绕税法、涉税违规行为等内容开展普法宣传，帮助企业深入了解并有效应用相关法律法规，提升经营合规意识，并指导企业规范申报，确保出口、申报、退税全链路畅通。

出口退税资金活水可大大减轻企业负担、提高资金流转效率。下一步，振兴区税务局将不断完善“政策找人+快速响应+跟踪辅导”服务机制，持续对出口企业开展实地调研和“一对一”政策辅导，精准对接企业需求，不断为出口企业减负担、增便利、添活力。