近日，抚顺市小甜甜餐饮有限公司的李先生到国家税务总局抚顺市税务局第二税务分局车购税办税服务厅，为企业购置的新车办理车购税缴税业务。因为公司着急用车，他上午在沈阳的汽车销售企业办理完车辆交付和保险手续后，便急匆匆地往抚顺赶，希望当天把缴税、上牌业务都办理完。当他进入办税服务厅时已临近中午，业务办理到缴款环节，由于企业购置的车辆价值较高，李先生携带的银行卡因限额无法支付税款，感觉到办税受阻，李先生情绪有些激动。

车购税办税服务厅窗口工作人员耐心地平复李先生的情绪，凭借多年大厅工作经验，向其解释银行卡限额的原因和解决办法，并在李先生到银行办理完银行卡的限额调整之后，利用午休时间为其继续办理业务，完成车购税申报，确保税款及时入库。“咱们大厅的办税人员服务非常耐心，讲解也非常专业到位！”身边纳税人都纷纷称赞道。

下一步，第二税务分局将进一步打造“枫桥式办税服务厅”，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困，聚焦车房税收领域，解决群众急难愁盼问题，努力让每一位纳税人缴费人都能在纳税服务中感受到执法温情。