为深入贯彻落实社会保险相关政策,进一步推进城乡居民基本社会保险惠民政策落地,让每一位人民群众都能享受到应有的保障待遇,提升社会保险缴费精细化服务水平,国家税务总局喀喇沁座椅蒙古族自治县税务局聚焦缴费人办理社会保险费热点疑难问题,线上线下齐发力,做好宣传辅导工作,为缴费人细致解读社会保险费申报流程,全过程答疑解惑,帮助缴费人“零距离”了解社会保险费相关政策,确保各项社会保险费政策落实落细。
在办税服务厅,设置服务专区,围绕社会保险费管理客户端进行讲解,以通俗易懂的语言从年度缴费工资申报、调整、日常申报等模块一对一、面对面为缴费人详细讲解。同时,解读各项社会保险费政策,重点围绕缴费基数、缴费比例、工伤赔付、以及不同险种的保障范围等大家普遍关心的问题进行了一一解答。不仅如此,对照业务需求,上下联动、高效协作,通过热线电话受理以及征纳互动服务,深入了解社保费申报缴费流程中普遍面临的问题,制作纸质缴费手册、缴费二维码宣传报等,以此提升参保群众对社保医保政策和缴费渠道的知晓度,让各位缴费人对社会保险费申报缴费有了更清晰、更全面的认识。
喀左县税务局利用税企互动平台精准推送社保费和非税收入税收政策,加大宣传力度,全面精准的将相关政策送到缴费人手中。另一方面,喀左县征纳互动坐席人员,为线上连线咨询社会保险费相关政策的缴费人提供专业化解答,扎实推进社会保险费征缴工作,确保各项社保费缴费政策落细落实。
民生无小事,枝叶总关情。下一步,喀左县税务局将不断深化社保缴费宣传工作,持续开展政策宣传辅导,为构建更加完善、更具保障力的社会保障体系贡献税务力量。