随着全国统一大市场建设的深入推进,人员异地流动和跨区域经营日益频繁。为满足纳税人缴费人便捷办税需求,国家税务总局建昌县税务局积极响应国务院印发的《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》,围绕税务总局重点推进的跨区域办税、注销登记、上好“开业第一课”等工作,以创新的举措和贴心的服务,破解了“两头跑”“折返跑”等难题,为当地经济发展注入了强劲动力。
跨区域办税,打破地域壁垒
曾经有多个外地企业因业务拓展涉及跨区域经营项目,但跨区域办税往往耗费企业大量的时间和精力。外地某公司财务人员小朱就深有体会,“以往一个业务办下来,诸多流程和资料使我感觉疲惫”。如今,通过电子税务局的“跨区域涉税事项套餐”,小朱只需在办公室轻点鼠标,就能完成跨区域涉税事项报告、报验、预缴申报、反馈等一系列流程。
目前跨区域通办服务按照“异地收件、三方联动、协同服务”模式,分为线下协同办和线上协同办两种方式。征纳互动平台具有远程身份核验、资料传递、音视频交互、屏幕共享等实时交互功能,因此在不改变执法主体、不改变税务人员权限、不改变业务办理流程的前提下,由不同省份、不同地域的税务工作人员在线协同提供远程帮办服务。这一举措不仅为企业节省了大量的人力成本和时间成本,也让企业在跨区域业务拓展上更加从容自信,极大增强了区域间的经济交流与合作。
注销登记,便捷退出通道
当企业由于各种原因需要退出市场时,注销登记的繁琐流程往往让企业主们望而却步。建昌县石佛乡的一家小型加工厂负责人刘先生就曾为此发愁。他的加工厂因市场转型决定关停,可听说注销登记手续复杂,要涉及多个部门、需要准备多种资料。建昌县税务局了解到该情况后,主动上门服务。工作人员按照简化注销登记的相关政策,详细梳理了所需资料,并通过部门间信息共享和内部流转机制,大大缩短了注销办理时间。刘先生感慨道:“原以为需要来回跑,没想到我就来一次税务大厅,注销税务登记就办完了。”
刘先生感受到的便利,得益于“税务+N”注销新模式——依托市场监管、税务等多部门数据互通、信息共享、协同共治的合作机制,实现注销业务“一窗办理、并联审批、一次办结”,同时对符合条件的注销主体提供“即办”“容缺办”等服务,有效提升了经营主体的满意度,降低了企业办税成本。
开业第一课,帮助企业度过“新手期”
在建昌县雷家店乡新开了一家道路运输公司,公司负责人陈总深知合规经营的重要性,但对于复杂的税收法规和政策,表示短时间内无法消化掌握。为此,建昌县税务局组织了专业的税务辅导团队,为新开办企业开展“一对一”的税收合规培训,并送上“新手办税一册通”礼包。从发票管理到纳税申报,从税收政策到税务风险防范,辅导团队都进行了细致入微的讲解和指导。陈总说:“我们公司刚开业,这次培训辅导了申报和开票的具体流程,帮助财务人员掌握电子税务局操作。”
“开业第一课”是开展“便民办税春风行动”的创新举措之一,建昌县税务局聚焦新办企业办税缴费需求,通过培训、走访、政策推送等方式为企业上好“开业第一课”,帮助新办企业纳税人熟练掌握办税缴费流程,迅速摆脱“新手”身份,顺利实现轻松开业。
不仅如此,建昌县税务局将聚焦“高效办成一件事”,继续拓展完善服务机制、打通服务边界,升级“跨域办”“一窗办”“容缺办”的集成式服务场景,持续提升服务效能,不断提升纳税人满意度和获得感,为建昌县经济发展贡献税务力量。