国家税务总局盘锦辽滨沿海经济技术开发区税务局聚焦“小窗口”精准服务，打造税收营商环境“零距离”，全力推进“清风政务窗口”创建，在盘锦市纪委监委联合盘锦市营商环境建设局开展的“清风辽宁政务窗口”评选中，经开区税务局第一税务所被评选为“清风辽宁政务窗口”。

用好枫桥经验，“一站式”解决税费争议。工作干得好不好，群众说了算。在田庄台码头社区纳税人办理过户手续时，提出其房屋为商住性质，对计税依据过高存在争议。第一税务所“枫桥调节岗”立即响应，启动争议调节程序，经请示市局最终由第三方评估机构对房屋属性重新界定，第一时间对系统中价格进行了修改，极大降低了房屋交易成本，获得了纳税人高度评价。

依托智慧税务，“一体式”创新服务方式。第一税务所持续优化纳税营商环境指标体系建设，紧紧围绕提升纳税人缴费人的获得感满意度这一关键点，将办税服务厅延伸至企业驻地，组建“驻企服务工作室”，通过“驻企服务工作室+征纳互动平台”线上线下相结合的“智能+专家”服务模式，将包括申报、征收、发票领购、发票报验在内的近20项办税服务厅功能迁移至“驻企服务工作室”，通过现场驻点、专家值班等措施，实现“服务送上门、办税不出门”。

强化信用治理，“一键式”快速反应机制。为解决企业的“信用痛点”，给失信企业“纠错复活”的机会，第一税务所推行“零跑腿”信用修复快速反应机制，加快各环节流转速度，让企业信用修复“零跑腿”，企业不需要上门，只需在电子税务局在线递交相关申请材料，不受时间、地点限制，即可“一键申请”，尽早享受到优质信用级别带来的红利。

一项项令纳税人称赞的服务，正是经开区税务局不断探索创新便民举措，推动营商环境不断优化的缩影。窗口虽小，民心是大。第一税务所将持续优化服务流程，提高服务质量，加强人员培训和管理，为纳税人提供更加便捷、高效、优质的办税体验。