根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的有关规定,以及《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》、《辽宁省人民政府办公厅关于做好2019年度政府信息公开工作报告编制发布等工作的通知》（辽政办明电〔2019〕34号）、《鞍山市人民政府关于做好2019年度政府信息公开工作报告编制发布等工作的通知》（鞍政公领发〔2019〕2号）的要求，现将国家税务总局鞍山市铁东区税务局2019年度政府信息公开工作报告如下：

一、政府信息公开工作总体情况

区局积极深入贯彻落实《国家税务总局关于印发<全面推进政务公开工作实施办法>的通知》（税总发〔2017〕44号）、《中共辽宁省委办公厅 辽宁省人民政府办公厅印发〈关于全面推进政务公开工作的实施方案〉的通知》等文件的精神，将政务公开作为区局重点工作。按照辽宁省税务局关于贯彻落实《税收管理领域基层政务公开标准目录的通知》要求，对照《税收管理领域基层政务公开标准目录》要求内容，制定了任务分解表，任务目标表，进行安排部署。确保工作落实到岗、落实到人。

二、行政机关主动公开政府信息情况

三、政府信息依申请公开情况

四、政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

五、政务公开工作存在的问题

铁东区税务局对政务公开工作思想认识仍有待提高，在政务公开的全面性、有效性和特色性方面，我局还存在不足，一是要将继续切实强化政务公开工作制度建设，采取有效措施，不断规范工作程序，创新工作方式，使政务公开工作在制度化、规范化方面有新的突破。二是建立培训工作机制，组织信息公开工作人员积极参加政府组织的专业化培训，提高信息员的综合信息处置能力，同时加大信息公开工作人员的税收业务培训，扩大各项减税降费政策普及，确保纳税人、缴费人权益保障，确保各项减税降费红利应享尽享。

六、其他需要报告的事项

为了加强政府信息公开领导和组织工作，铁东区税务局成立了以刘焕军局长任组长，张东迁副局长任副组长的政务公开工作领导小组，领导小组下设办公室，设在区局办公室。

5月15日，区局在大润发超市（中华路店）开展了为期一周的政务公开宣传日活动。铁东区税务的业务骨干现场为市民解答了各种想了解或咨询的涉税问题，就纳税人关心的优惠政策、咨询热点问题、涉税服务的办理流程等内容进行讲解和宣传。现场场面热烈，共计发放了税收优惠政策指引、个人纳税指南等宣传资料千余份，市民和纳税人对此举纷纷点赞。

区局通过各项公开活动，贴近民生，倾听难点、讲解热点、了解痛点，积极回应纳税人关切的税收政策问题，赢得纳税人的欢迎。